Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 20. toukokuuta 2025
Tämä tietosuojapolitiikka selittää, miten E-life GmbH (me, meitä tai meidän) kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustomme, käytätte palveluitamme tai teette ostoksia sivustolta spare-parts.mi.com (jota kutsumme "Sivustoksi") tai kommunikoitte meidän kanssa muuten sivuston osalta (yhteisesti "Palvelut"). Tämän tietosuojapolitiikan soveltamisalan sisällä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston vierailija tai toinen yksilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojapolitiikan mukaisesti.
Lue tämä tietosuojapolitiikka huolellisesti.
Muutokset tähän tietosuojapolitiikkaan
Voimme päivittää tätä tietosuojapolitiikkaa ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten heijastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntöjä liittyvistä syistä. Me julkaisemme muokatun tietosuojapolitiikan sivustollamme, päivittämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja toteutamme kaiken muun soveltuvan lain edellyttämän vaiheen.
Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palvelujen tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja sinusta useista lähteistä, kuten alla on mainittu. Keräämämme ja käyttämämme tieto vaihtelee riippuen siitä, miten vuorovaikutte kanssamme.
Lisää alla mainittuja erityiskäyttötapoja voimme käyttää sinusta kerättyjä tietoja kommunikoidaksemme sinulle, tarjota tai parantaa palveluita, noudattaa kaikkia soveltuvia oikeudellisia velvoitteita, toteuttaa kaikkia soveltuvia palveluehtoja sekä suojella tai puolustaa palveluita, meidän oikeuksiaan ja käyttäjämien tai muiden oikeuksia.
Mitkä henkilötietoja keräämme
Sitä tyyppiä henkilötietoja, jotka saamme sinusta, riippuu siitä, miten vuorovaikutte sivustollamme ja käytätte palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötieto", tällä tarkoittamme tietoa, joka tunnistaa, liittyy tai kuvaa sinua tai joka voidaan yhdistää sinuun. Alla olevat osiot kuvattavat kategorioita ja erityistyyppejä henkilötietoja, jotka keräämme.
Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta
Tiedot, jotka lähettätte meille suoraan palveluiden kautta, voivat sisältää:
● Yhteydenottotiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
● Tilaus tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutushaltesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
● Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvallisuus kysymykset ja muut tietoja, joita käytetään tilin turvallisuus tarkoituksiin.
● Asiakastuen tiedot, mukaan lukien ne tiedot, jotka valitsette sisällyttääksemme viestejä meille, esimerkiksi kun lähettätte viestin palveluiden kautta.
Jotkin palveluiden ominaisuudet voivat vaatia, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättääläittää näitä tietoja, mutta tämän tekeminen voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.
Tiedot, jotka keräämme käytöstäsi
Voimme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikuttamisestanne palveluihin ("Käyttödataa"). Tämä voimme tehdä käyttämällä evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeitä"). Käyttödata voi sisältää tietoja siitä, miten pääset ja käytät sivustoa ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tietoverkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikuttamisestanne palveluihin.
Tiedot, jotka saamme kolmannilta osapuolilta
Lopulta voimme saada tietoja sinusta kolmannilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:
● Maksujärjestäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luottokortti tai nimikortti tiedot, laskutushanke) käsitelläksesi maksusi täyttääksemme tilauksesi ja tarjoten tuotteita tai palveluita, jotka olet pyytäneet, täyttääksemme sopimuksen kanssasi.
● Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat meidän lähettämiä sähköposteja, tai vuorovaikutte palveluidemme tai mainostusten kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joilla me työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttäen verkkoa seuraavia tekniikoita, kuten pikseleitä, verkkoniemiä, ohjelmistokehittäjien paketteja, kolmannien osapuolien kirjastoja ja evästeitä.
Kaikki kolmannilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän tietosuojapolitiikan mukaisesti. Katso myös alta osio Kolmannien osapuolien sivustot ja linkit.
Miten käytämme henkilötietojasi
● Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaaksemme sinulle palveluita täyttääksemme sopimuksen kanssasi, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen sinulle liittyen tiliisi, ostoksiin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin, tilin luominen, ylläpitäminen ja muuten hallitseminen, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helppouttaminen ja muut tiliin liittyvät ominaisuudet ja toiminnot.
● Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinoinnin ja mainostusten tarkoituksiin, esimerkiksi lähettää markkinoinnin, mainostusten ja mainostuvien viestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttää tuotteiden tai palveluiden mainoksia sinulle. Tämä voi sisältää henkilötietojen käytön palveluiden ja mainostusten paremman räätälöimiseksi sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet ETA:n asukas, nämä tietojenkäsittelytoiminnot perustuvat meidän oikeudelliseen etuun myydä tuotteitamme, GDPR Art. 6 (1) (f) mukaan.
● Turvallisuus ja huijauksen estäminen. Käytämme henkilötietojasi havaitsemaan, tutkimaan tai toteuttamaan toimenpiteitä mahdollisten huijausrikosten, laittomien tai haitallisten toimien osalta. Jos valitsette käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen tallentamisesta turvallisesti. Suosittelemme erittäin voimakkaasti, että jaettaksette käyttäjätunnusta, salasanaa tai muita pääsytietoja kenellekkään muulle. Jos luulet, että tilisi on jäänyt käsittämättömäksi, ota meihin yhteyttä heti. Jos olet ETA:n asukas, nämä tietojenkäsittelytoiminnot perustuvat meidän oikeudelliseen etuun pitää sivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille, GDPR Art. 6 (1) (f) mukaan.
● Kommunikointi sinulle ja palveluiden parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä kuuluu meidän oikeudellisiin etuiksi olla vuorovaikutuksessa kanssasi, tarjota tehokkaita palveluita sinulle ja pitää liikeyhteyttä kanssanne GDPR Art. 6 (1) (f) mukaan.
Evästeet
Monien muun verkkosivustojen tapaan me käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkemmat tiedot evästeistä, joita käytämme verkkokauppamme toimittamiseksi. Käytämme evästeitä sivuston ja palveluiden toimittamiseksi ja parantamiseksi (mukaan lukien toimintojen ja mieltymyksien muistamiseksi), suorittaa analytiikkaa ja ymmärtää paremmin käyttäjien vuorovaikutusta palveluihin (meidän oikeudellisten etujemme kautta hallita, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös antaa kolmannille osapuolille ja palveluntarjoajille käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme paremmin palveluita, tuotteita ja mainontaa sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena automaattisesti, mutta voit valita asettaaksesi selaimesi poistamaan tai kieltämään evästeet selaimen ohjausvalikoiden kautta. Muista, että evästeiden poistaminen tai esto voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja voi aiheuttaa, että jotkin palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, eivät toimi oikein eivätkä enää ole käytettävissä. Lisäksi evästeiden esto ehkä estä täysin, miten jaemme tietoja kolmannille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.
Miten paljastamme henkilötietoja
Tietyissä tilanteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmannille osapuolille sopimuksen täyttämisen, oikeudellisten tarkoitusten ja muiden syiden vuoksi, jotka ovat tämän tietosuojapolitiikan alaisia. Sellaiset tilanteet voivat sisältää:
● Toimittajien tai muiden kolmannien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujärjestäminen, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitalletus, täyttäminen ja toimitus).
● Liiketoiminta- ja markkinointikumppanien kanssa tarjotaaksemme palveluita ja mainostaa sinulle. Meidän liiketoiminta- ja markkinointikumppanit käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitusten mukaisesti.
● Kun ohjaat, pyydät meitä tai annat muuten suostumuksen paljastaa tiettyjä tietoja kolmannille osapuolille, esimerkiksi lähettääksemme tuotteita tai käyttämällä sosiaalisen median vimpaimia tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellanne.
● Sivuliikkeidemme tai muuten omaamme yrityksryhmässä, meidän oikeudellisten etujemme kautta toimittaaksemme menestyksekliikkaa.
● Liiketoimistapahtuman yhteydessä, kuten yhdistämisen tai konkurssin, noudattaa kaikkia soveltuvia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastaamaan kutsuja, hakuvaltuuksia ja vastaavia pyyntöjä), toteuttaa kaikkia soveltuvia palveluehtoja sekä suojella tai puolustaa palveluita, meidän oikeuksiaan ja käyttäjämien tai muiden oikeuksia.
Me paljastamme seuraavat kategoriat henkilötietoja ja herkkiä henkilötietoja käyttäjistä tarkoituksiin, jotka on mainittu ylempänä osiossa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten paljastamme henkilötietojä":
|
Kategoria |
Vastaanottajien kategoriat |
|
● Tunnisteet, kuten perusyhteydenottotiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot ● Kaupalliset tiedot, kuten tilaus tiedot, ostotiedot ja asiakastuen tiedot ● Internet tai muita vastaavia verkkotoimintoja, kuten Käyttödata ● Maantieteelliset sijaintitiedot, kuten IP-osoitteella tai muilla teknisillä toimenpiteillä määritetyt sijainnit |
● Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. Internet-palveluntarjoajat, maksujärjestäjät, täyttämiskumppanit, asiakastuen kumppanit ja tietoanalytiikka palveluntarjoajat) ● Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit ● Sivuliikkeidet |
Me emme käytä tai paljastamme herkkiä henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksella arvioida ominaisuuksia sinusta.
Suostumuksellamme jaamme henkilötietoja mainostus- ja markkinointutoimintojen suorittamiseksi, seuraavasti:
Kolmannien osapuolien sivustot ja linkit
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmannien osapuolien toimittamiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoihin, jotka eivät kuulu meidän yrityksemme eikä ole hallittu meidän toimesta, tutkitaan heidän tietosuojaa ja turvallisuuspolitiikkaansa ja muita ehtoja. Me ei take ja emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien ne tiedot, jotka jaat kolmannien osapuolien sosiaalisen median alustoilla, voivat olla myös nähtävissä palveluiden muiden käyttäjien ja/tai näiden kolmannien osapuolien alustojen käyttäjien toimesta ilman rajoitusta sen käytöstä meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Meidän linkkien lisääminen ei itsessään tarkoita mitään suostumusta sisällölle näillä alustoilla tai niiden omistajien tai toimittajien osalta, paitsi jos se on paljastettu palveluissa.
Lasten tiedot
Palveluja ei ole tarkoitus käyttää lapset, ja emme tietoisesti kerää mitään henkilötietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai hoitaja, joka on antanut meille hänen henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainittujen yhteydenottotietojen avulla pyytääksesi tietojen poistamista.
Tämän tietosuojapolitiikan voimassaolopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit määritellään soveltuvassa laissa) 16 vuotta alle olevien yksilöiden henkilötietoja.
Tietojesi turvallisuus ja säilytysaika
Muista, että mitään turvallisuus toimenpiteitä ei ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, ja emme voi taata täydellistä turvallisuutta. Lisäksi mitkä tahansa tiedot, jotka lähettätte meille, eivät ole turvassa kuljetuksen aikana. Suosittelemme, ette käyttäisi epäturvallisia kanavia kommunikoidaksemme herkkiä tai salaisia tietoja meille.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu erilaisista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilin ylläpitämiseksi, palvelujen tarjoamiseksi, noudattaa oikeudellisia velvoitteita, ratkaista riitahoitoja tai toteuttaa muita soveltuvia sopimuksia ja politiikkoja.
Sinun oikeutesi
Riippuen siitä, missä asutat, sinulla voi olla osa tai kaikki alla listatut oikeudet henkilötietojesi osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat soveltua vain tietyissä tilanteissa ja tietyissä tapauksissa me voimme kieltää pyynnön lain sallimassa.
● Pääsyn oikeus / tieto: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, jotka me pidämme sinusta, mukaan lukien yksityiskohtia siitä, miten me käytämme ja jaamme tietojasi.
● Poistamisen oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää poistamaan henkilötiedot, jotka me pidämme sinusta.
● Korjaamisen oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää korjaamaan epätarkkoja henkilötietoja, jotka me pidämme sinusta.
● Siirrettävyuden oikeus: Sinulla voi olla oikeus vastaanottaa kopio henkilötiedoista, jotka me pidämme sinusta, ja pyytää siirtämään ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksilla.
● Poistumisoikeus myynnin tai jakamisen tai kohdennetun mainostuksen osalta: Sinulla voi olla oikeus käskää meitä ei "myydä" tai "jaka" henkilötietojasi tai poistua henkilötietojen käsittelystä tarkoituksiin, jotka luokitellaan "kohdennetuksi mainostukseksi", kuten soveltuvissa tietosuojalainsäädännössä määritellään. Muista, että jos vierailet sivustollamme, kun Global Privacy Control -poistumiselinasignaali on käytössä, riippuen sinusta me käsittelemme tämän automaattisesti pyynnönä poistua tietojen "myynnistä" tai "jakoa" laitteelle ja selaimelle, joita käytit vieraillaksesi sivustolla.
● Käsittelyn rajoittamisen oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä pysäyttämään tai rajoittamaan henkilötietojemme käsittelyä.
● Suostumuksen peruuttaminen: Jos me perustamme henkilötietojesi käsittelyn suostumukseen, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
● Hakemus: Sinulla voi olla oikeus esittää hakeutumme meidän päätökseen, jos me kieltämme tietojesi käsittelyn pyynnön. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäyksemme.
● Communicating Preferencesin hallinta: Voimme lähettää sinulle mainostavia sähköposteja, ja voit poistua vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä tilauksen peruutusvaihtoehtoa, joka on näytetty meidän lähettämissämme sähköposteissa sinulle. Jos poistut, me voimme silti lähettää sinulle ei-mainostavia sähköposteja, esimerkiksi niitä, jotka liittyvät tiliisi tai teetteesi tilauksiin.
Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista sivustossamme mainittuina tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteydenottotietojen avulla.
Me emme syrjitä sinua näiden oikeuksien käyttämiseksi. Me voimme tarvita tietoja sinusta vahvistaaksemme identiteettisi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitiedot, ennen kuin annetaan olennainen vastaus pyyntöön. Soveltuvien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutettu agentti tekemään pyynnöt puolestasi käyttääksesi oikeuksiasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön agentilta, me vaadimme, että agentti tarjoaa todisteita, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja me voimme tarvita, että vahvistat identiteettisi suoraan meidän kanssamme. Me vastaamme pyyntöösi ajoissa lain edellyttämän mukaan.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten me käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteydenottotietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen meidän vastaukseesi valitukseen, riippuen siitä, missä asutat, sinulla voi olla oikeus hakeutumme meidän päätökseen ottamalla meihin yhteyttä alla mainittujen yhteydenottotietojen avulla tai lähettämällä valituksesi paikalliselle tietosuoja valvontavirastolle. ETA:n alueelle voit löytää luettelon vastuussa olevista tietosuoja valvontavirastista Jäsentemme | Euroopan tietosuoja valvontaneuvosto.
Kansainväliset käyttäjät
Muista, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi maassa, jossa asut, ulkomailta. Henkilötietojasi käsittelevät myös työntekijät ja kolmannien osapuolien palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopasta, perustamme tunnustettuihin siirtomenetelmiin, kuten Euroopan komission standardointia sopimuslauseisiin, tai mikä tahansa vastaavat sopimukset, jotka on julkaistu Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaiselle toimivaltaiselle virastolle, mikäli soveltuu, paitsi jos tietosi siirretään maahan, jolle on määritetty tarpeeksi suojauksen taso.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttäviä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojapolitiikasta, tai haluat käyttää mitä tahansa saatavilla olevia oikeuksia, soita tai lähettää sähköpostia osoitteeseen xiaomispareparts2025@gmail.com.
Lakallinen yrityksen nimi: E-Life GmbH
Puhelinnumero: +49 015151581083
Sähköposti: xiaomispareparts2025@gmail.com
Osoite:
Niederkasseler Lohweg 191, 40547
Düsseldorf, Saksa
ALV-numero: DE326233713
Liiketoimintanumero: HRB 97753
Soveltuvien tietosuoja lakejen tarkoituksiin ja ellei toisin ole selvästi mainittu, me olemme henkilötietojesi tietvastuulliset.